شهدت محافظات مصر خلال الساعات الماضية حالة من الزحام الشديد أمام ماكينات الصراف الآلي ATM، وخاصة بالإسكندرية بالتزامن مع صرف معاشات شهر يونيو قبل عيد الأضحى، وسط شكاوى متزايدة من المواطنين بسبب نفاد الأموال وتعطل بعض الماكينات، ما تسبب في معاناة كبيرة خاصة لكبار السن وأصحاب المعاشات.
وأكد عدد من المواطنين أن العديد من الماكينات كانت خارج الخدمة أو خالية من السيولة، الأمر الذي دفعهم للتنقل بين أكثر من ماكينة وبنك لسحب مستحقاتهم، في ظل ارتفاع درجات الحرارة وطوابير الانتظار الطويلة. كما اشتكى أصحاب المعاشات من صعوبة الحصول على أموالهم قبل إجازة العيد، خاصة مع زيادة الضغط على البنوك وماكينات الصرف.
وعلى مواقع التواصل الاجتماعي، تداول مواطنون عشرات المنشورات التي تعبر عن حالة الغضب والاستياء بسبب الأزمة، حيث كتب أحد المستخدمين عبر مجموعات المعاشات:
“لفيت على 4 ماكينات ATM ومفيش ماكينة فيها فلوس.. الناس الكبيرة واقفة بالساعات.”
فيما اشتكى آخرون من خصم الأموال دون خروجها من الماكينة، وهي شكاوى تكررت على صفحات ومجموعات مالية مصرية عبر الإنترنت. أحد المستخدمين كتب:
“حاولت أسحب فلوس من ماكينة ATM.. الفلوس ماطلعتش واتخصمت من الحساب.”
كما شهدت جروبات أصحاب المعاشات على فيسبوك شكاوى متكررة من تأخر الصرف وتعطل الخدمات الإلكترونية ببعض البنوك، بالتزامن مع زيادة الضغط على أنظمة السحب الإلكتروني.
وتأتي الأزمة بالتزامن مع قرار تبكير صرف معاشات يونيو 2026 قبل عيد الأضحى، في محاولة لتخفيف الأعباء عن المواطنين قبل العيد، إلا أن الضغط الكبير على ماكينات الصرف تسبب في زيادة التكدس والأعطال.
وفي سياق متصل، شهد مجلس النواب مطالبات بزيادة عدد ماكينات الـATM وإعفاء أصحاب المعاشات من رسوم السحب، مع التأكيد على ضرورة تحسين خدمات الصرف خلال فترات الذروة.
