أوضح مصدر من الجهاز الفني للمنتخب تفاصيل ما حدث داخل مقر إقامة اللاعبين، مؤكدًا أن الأزمة بدأت بتواجد مشجع مصري مقيم في الولايات المتحدة رفقة نجله الصغير، واللذين طلبا التقاط صورة تذكارية مع النجم محمود حسن "تريزيجيه".
وأضاف المصدر أن الكابتن إبراهيم حسن سمح للاعب بالتوجه نحو الطفل ووالده في المكان المخصص لتواجد الجماهير، إلا أن أحد أفراد الأمن الأمريكيين تعامل بشكل غير لائق مع "تريزيجيه" والطفل، وقام بدفع اللاعب في كتفه دون مبرر.
وأشار المصدر إلى أن كابتن إبراهيم حسن تدخل على الفور لمنع فرد الأمن من التجاوز بحق اللاعب والمشجع، ليحاول فرد الأمن تكرار نفس السلوك الفج مع مدير المنتخب، مما تسبب في حدوث مشاجرة بسيطة بين الفردين.
