مع اقتراب عيد الأضحى وارتفاع وتيرة الإنفاق داخل الأسر المصرية، تحولت ماكينات الصراف الآلي في عدد من المناطق إلى بؤر ازدحام متكررة، بعدما واجه المواطنون صعوبات في الحصول على أموالهم بسبب نقص السيولة النقدية.
مشاهد الطوابير الطويلة أمام البنوك وأجهزة السحب أثارت حالة من الغضب والاستياء، خاصة بين أصحاب المعاشات والموظفين الذين يعتمدون على تلك الماكينات في تلبية احتياجاتهم اليومية قبل العيد.
وفي هذا السياق، تقدم النائب الدكتور أشرف سعد سليمان، وكيل لجنة الشئون الإفريقية بمجلس النواب، ببيان عاجل إلى رئيس مجلس النواب، موجهاً إلى كل من رئيس مجلس الوزراء ومحافظ البنك المركزي، للمطالبة بالتدخل السريع لمعالجة أزمة نقص الأموال داخل عدد كبير من ماكينات الصراف الآلي بمختلف المحافظات.
وأوضح النائب أن شكاوى المواطنين تصاعدت خلال الأيام الأخيرة بسبب تعطل بعض الماكينات أو خلوها من السيولة النقدية، الأمر الذي تسبب في زيادة التكدس أمام فروع البنوك وأجهزة الصرف، بالتزامن مع صرف المرتبات والمعاشات وقرب حلول عيد الأضحى المبارك، وهي الفترة التي تشهد عادة زيادة كبيرة في معدلات السحب النقدي.
وأشار إلى أن الأزمة لم تتوقف عند حدود الزحام فقط، بل امتدت لتشمل استغلال بعض المواطنين من قبل أشخاص يقومون بتوفير السيولة مقابل الحصول على مبالغ إضافية أو عمولات غير قانونية، وهو ما اعتبره سلوكاً يتطلب مواجهة حاسمة من الجهات المعنية، حفاظاً على حقوق المواطنين ومنع أي ممارسات استغلالية.
وأكد وكيل لجنة الشئون الإفريقية أن الفئات الأكثر تضرراً من الأزمة هم كبار السن وأصحاب المعاشات، إلى جانب الموظفين الذين يواجهون صعوبات متكررة في الحصول على مستحقاتهم المالية، خاصة في أوقات الذروة وقبل المواسم والأعياد، ما يزيد من الأعباء اليومية عليهم.
وطالب النائب الحكومة والبنك المركزي بوضع خطة عاجلة لضمان استمرار تغذية ماكينات الصراف الآلي بالأموال على مدار اليوم، مع تكثيف أعمال المتابعة والرقابة على البنوك وأجهزة الصرف المختلفة خلال الفترة الحالية، لمنع تكرار الأزمة وضمان تيسير حصول المواطنين على أموالهم دون معاناة.
كما دعا إلى إعداد آلية استباقية للتعامل مع زيادة الإقبال على ماكينات الصراف الآلي خلال المناسبات الرسمية والأعياد، عبر زيادة معدلات التغذية النقدية وتوسيع خدمات الدعم الفني والصيانة، بما يساهم في تقليل الزحام وتحسين مستوى الخدمات المصرفية المقدمة للجمهور.
وشدد النائب على أن توفير الخدمات البنكية بصورة منتظمة وسلسة يمثل أحد عناصر الاستقرار المجتمعي، لافتاً إلى أن التعامل السريع مع الأزمات المرتبطة بالسيولة النقدية أصبح ضرورة ملحة، خاصة في الفترات التي تشهد ارتفاعاً في احتياجات المواطنين والتزاماتهم المعيشية.
