أعلنت شركة «مصر للطيران» عن تعليق كافة رحلاتها الجوية المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى مدينة الرياض لحين إعادة التشغيل، وذلك في أعقاب التعليق المؤقت للعمليات التشغيلية بمطار الملك خالد الدولي بالرياض نتيجة الأوضاع الراهنة، وبالتنسيق الكامل مع سلطات الطيران المدني بالمملكة العربية السعودية.
وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أنها حرصت على تقديم تسهيلات كاملة للركاب أصحاب التذاكر المؤكدة على الرحلات الملغاة، حيث تتيح لهم إمكانية تعديل خط السير إلى أي وجهة أخرى مباشرة داخل المملكة العربية السعودية تديرها رحلات مصر للطيران، وذلك دون فرض أي رسوم إضافية لتعديل الحجز أو تحصيل فروق أسعار. كما أكدت الشركة حق المسافرين الراغبين في إلغاء سفرياتهم في استرداد كامل قيمة التذاكر الصادرة على تلك الرحلات دون خصم أي رسوم إلغاء، وفق الضوابط والإجراءات المتبعة.
وأشار البيان إلى أن مركز العمليات المتكامل التابع لشركة مصر للطيران يتابع مستجدات الموقف الميداني والتنظيمي على مدار الساعة لإعلان أي تحديثات أولاً بأول، مهيبة بكافة العملاء ضرورة مراجعة وتأكيد حجوزاتهم عبر التواصل المباشر مع مركز خدمة اتصالات الشركة.
